اعرف ما استحقّ وما يجب فعله بعد ذلك.
تحصيل أسهل، وخطوة تالية أوضح.
صُمّمت مساحة التحصيل في Fibo لتحويل الفواتير غير المسدّدة إلى قائمة متابعة منظّمة. تعرّف على المستحق، وراجع سجل العميل، واختر الإجراء التالي دون تكرار العمل في أكثر من مكان.
احجز عرضًا توضيحيًااعرف ما استحقّابدأ بالمبلغ وموعد الاستحقاق.
افهم وضع العميلراجع السجل قبل التواصل.
اختر الإجراء التاليحدّد متابعة مناسبة.
ابدأ بالمبالغ غير المسدّدة
تجمع النظرة العامة الفواتير غير المسدّدة بحسب وقت الاستحقاق، حتى يتمكن الفريق من معرفة الأرصدة غير المستحقة وتلك التي تحتاج إلى متابعة. وعند فتح السجل، تظهر الفاتورة وحالة السداد وتفاصيل المتابعة معًا.
خصّص المتابعات لكل عميل
يدعم النموذج مسارات متابعة مخصّصة لكل عميل بدلًا من تسلسل واحد للجميع. راجع توقيت كل خطوة وقناة التواصل، وعدّل المسار عندما يعد العميل بالسداد أو يحتاج إلى أسلوب مختلف. لا يرسل العرض العام أي رسائل.
نظرة إلى الأمام
أنماط سابقة.
وتوقعات للمستقبل.
تبقى التقديرات منفصلة عن التحصيل المؤكّد.استخدم سجل السداد بحذر
يعتمد نموذج مخاطر تأخر السداد المقترح على توقيت المدفوعات المسجّلة وتكرار التأخير. يُصنّف العميل الجديد الذي لا يملك سجلًا كافيًا على أنه محدود البيانات، وليس عالي المخاطر تلقائيًا. هذه الرؤى تصور للمنتج، وليست خدمة تنبؤ تم التحقق من دقتها.
قدّر التحصيل المتوقع
يجمع التصور المخطّط له الأرصدة غير المسدّدة ومواعيد الاستحقاق وأنماط السداد لتقدير ما قد يُحصّل خلال الشهر. ويوضّح الفرق بين المبالغ المشمولة بالتقدير والأرصدة التي لا تتوفر لها بيانات كافية. التقدير ليس مبلغًا مضمونًا ويظل منفصلًا عن التحصيل المؤكّد.
قبل أن تبدأ
إجابات عن أسئلتك.
هل يتواصل Fibo مع العملاء من العرض التجريبي؟
لا. قنوات التواصل ومسارات المتابعة المعروضة لأغراض التجربة فقط.
كيف يُفترض أن يعمل تقييم مخاطر تأخر السداد؟
يعتمد التصور على سجل العميل وتوقيت مدفوعاته. ولا يزال نموذج التشغيل والحد الأدنى من البيانات المطلوبة بحاجة إلى التحقق.
هل المبالغ المتوقعة تعني تأكيد السداد؟
لا. التحصيل المتوقع تقدير، ويجب عرض المبالغ المحصّلة المؤكّدة بشكل منفصل.
شاهد كيف يناسب إجراءاتك.